Cu ce te putem ajuta?

Poți alege «Scrie-mi versurile» și ne povestești despre persoana dragă, sau «Am deja versurile» și adaugi textul tău. În ambele cazuri alegi ocazia, stilul muzical și vocea.

Povestea trebuie să aibă între 20 și 4.000 de caractere. Pentru versurile proprii, limita este între 200 și 3.800 de caractere. Folosește doar texte pe care ai dreptul să le folosești.

Scrie numele exact, o amintire comună, un obicei al persoanei și ce vrei să îi transmiți. De exemplu: cafeaua de duminică, un drum făcut împreună sau o expresie pe care o spune des.

Nu ai nevoie de rime sau de un text perfect. Câteva detalii concrete ajută mai mult decât o listă lungă de adjective. Evită datele sensibile care nu sunt necesare melodiei.

Da. La pasul «Verifică versurile» poți schimba titlul și textul. Verifică numele, locurile și mesajul înainte de a continua. Versurile trebuie să aibă între 200 și 3.800 de caractere.

După generarea muzicii, o modificare a versurilor sau a stilului presupune o nouă generare; nu schimbă înregistrarea pe care ai ascultat-o deja. Ascultă ambele variante înainte de a alege.

O generare creează două interpretări ale acelorași versuri. Vocea, ritmul și felul în care sunt cântate pot fi diferite. Le găsești în fila «Mostre» din biblioteca ta.

Poți asculta înainte de a alege o variantă. Când pornești o altă melodie pe aceeași pagină, cea pe care o ascultai se pune automat pe pauză.

Mostrele neplătite sunt disponibile timp de 72 de ore. Verifică termenul afișat în bibliotecă. După expirare, o mostră nu mai poate fi ascultată sau deblocată.

O variantă deblocată apare separat în fila «Melodii deblocate» și nu este supusă expirării mostrelor. Descarcă fișierul dacă vrei să păstrezi și o copie personală.

Poți porni cel mult 10 cereri de generare muzicală pe zi, pentru contul tău. Fiecare cerere creează două variante. Contorul din aplicație îți arată câte cereri ai folosit.

Ziua este calculată după ora Bucureștiului. La atingerea limitei, aplicația îți arată când poți încerca din nou; draftul rămâne salvat. O nouă generare după modificarea versurilor sau a stilului folosește o nouă cerere.

Intră în același cont și deschide biblioteca, în fila «Mostre». Verifică proiectul deja pornit înainte de a începe altul. Generarea poate continua după închiderea paginii, iar biblioteca îi afișează starea.

Dacă vezi o eroare, urmează opțiunea afișată pentru acel proiect. Dacă starea nu se schimbă sau nu găsești proiectul, scrie-ne titlul melodiei și mesajul de eroare. Nu apăsa repetat pe generare: poți crea proiecte noi și consuma cereri suplimentare.

Contul păstrează mostrele și variantele deblocate în biblioteca ta. Poți pregăti povestea și verifica versurile înainte de autentificare; pentru a genera muzica trebuie să intri în cont.

Folosește aceeași adresă de e-mail la fiecare autentificare. Dacă biblioteca pare goală, verifică mai întâi contul și fila selectată: «Mostre» sau «Melodii deblocate».

Din fereastra de autentificare, folosește opțiunea de recuperare a parolei și introdu adresa contului. Pentru un cont nou care așteaptă confirmarea, folosește opțiunea de retrimitere afișată. Verifică adresa introdusă și folderul Spam.

În această versiune de pre-lansare, e-mailurile automate către clienți nu sunt încă disponibile. Dacă mesajul nu ajunge, contactează-ne; nu crea repetat conturi noi. Nu trimite parola sau linkurile de recuperare în mesajul de asistență.

Prețul afișat de 99 lei (RON) este pentru varianta selectată, nu pentru ambele interpretări. Verifică titlul și numărul variantei înainte de a continua.

Varianta deblocată apare în bibliotecă, în fila «Melodii deblocate». De acolo poți descărca audio-ul, pregăti pagina cadou și imprima versurile. Serviciul este în pre-lansare; plățile nu trebuie efectuate până la finalizarea informațiilor de lansare.

Verifică rezultatul afișat după revenirea de la plată și apoi fila «Melodii deblocate» din același cont. Confirmarea unei comenzi poate ajunge după întoarcerea în aplicație.

Dacă ai deja o confirmare de plată, nu plăti din nou pentru aceeași variantă. Scrie-ne adresa contului, titlul, varianta și data aproximativă. Nu trimite datele cardului. Pentru anulare sau rambursare, consultă pagina dedicată.

În această versiune de pre-lansare, livrarea automată pe e-mail către clienți nu este încă disponibilă. Va putea fi activată după configurarea domeniului de e-mail. În acest moment, nu te baza pe primirea unui mesaj de livrare.

Verifică starea melodiei direct în biblioteca contului. Dacă varianta este deblocată, o poți descărca de acolo. Lipsa e-mailului nu este un motiv să repeți o plată. Pentru ajutor, scrie la adresa de asistență de mai jos.

Intră în bibliotecă, deschide fila «Melodii deblocate» și apasă «Descarcă audio» la varianta dorită. Verifică lista de descărcări a browserului și folderul în care dispozitivul tău salvează fișierele.

Pe iPhone, dacă browserul deschide melodia într-un player în loc să o salveze, caută opțiunea de descărcare sau meniul de partajare, apoi «Salvează în Fișiere», dacă este disponibilă. Opțiunile pot diferi în funcție de browser și de versiunea sistemului.

Dacă descărcarea nu mai pornește, revino în bibliotecă și încearcă din nou de la butonul melodiei. Dacă problema persistă, trimite-ne titlul, varianta și numele browserului folosit.

În fila «Melodii deblocate», alege «Personalizează cadoul» pentru varianta dorită. Poți completa destinatarul, expeditorul și dedicația, apoi alege tema și coperta. Verifică previzualizarea și salvează înainte de a distribui linkul.

Persoana care primește linkul deschide cadoul și pornește melodia când dorește. Linkul permite accesul la pagina cadou oricui îl are, așa că trimite-l doar persoanelor dorite.

Da. După ce salvezi pagina cadou pentru o variantă deblocată, poți pregăti o felicitare cu un cod QR către linkul salvat. Îl poți imprima din browser sau salva ca PDF, dacă dispozitivul oferă această opțiune.

Codul QR este creat pe dispozitivul tău, fără un serviciu extern de generare a codurilor. Testează-l cu telefonul înainte de a oferi felicitarea. El oferă același acces ca linkul cadou; păstrează-l la fel de privat.

Pentru o melodie deblocată, deschide opțiunea de imprimare a versurilor din bibliotecă. Verifică foaia pregătită, apoi folosește dialogul de imprimare al browserului.

Alege imprimanta sau «Salvează ca PDF», dacă opțiunea este disponibilă pe dispozitivul tău. Documentul este pregătit local; nu este trimis pe e-mail și nu schimbă melodia sau pagina cadou.